全体班主任、辅导员老师们：

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实立德树人根本任务，为进一步提高疫情防控期间学生教育管理服务工作的针对性和实效性，经研究，决定进一步推动班主任、辅导员扎实深入一线、切实融入学生，将学生教育引导和管理服务各项工作落细、落小、落实。现将工作要求通知如下：

一、工作目标

发挥全员育人功能，尤其是在校园疫情防控期间，推动班主任、辅导员切实深入学生群体，做好与学生常态化交流，进一步畅通信息传递渠道，将解决思想问题和解决实际问题相结合，关注和解决学生在学习、生活、就业、心理和疫情防控等方面遇到的实际困难，切实把思想政治工作做到学生的心坎上。

二、工作内容和方式

（一）进课堂。实施“一五一十”工作法，可结合教学安排，利用课前10分钟和课后5分钟的时间走进课堂，主动与学生交流教师授课情况、存在困难等方面的情况，了解掌握学生的理论需求和问题聚焦，对学生关注的热点问题进行采集梳理。

（二）进班级。班主任每学期参加学生班团会或班级骨干工作例会应不少于2次，辅导员按有关规定执行，进班级应重点关注学生思想动态、安全教育、意识形态、学生学习状态和文体活动参与度等方面的情况。

（三）进宿舍。进宿舍应重点关注学生学习生活、心理状态、人际关系、作息时间、消防安全、环境卫生等方面的情况。要主动开展宿舍座谈会，与学生谈心谈话，及时了解学生思想状况，解决实际问题，做好“倾听—解决—反馈”闭环工作，营造良好的宿舍育人微环境。

（四）进食堂。进食堂应重点关注学生健康状况、饮食习惯以及家庭困难学生日常生活保障等方面的情况。在轻松的就餐氛围中拉近师生距离，了解学生生活情况，成为学生健康生活的知心朋友，引导学生厉行节俭，提倡“光盘行动”，养成良好行为习惯。

（五）进网络。主动融入学生班级群，以学生喜闻乐见的方式旗帜鲜明地为学生答疑解惑。进网络应重点关注学生网络思政、意识形态、网络安全、疫情防控和舆情信息等方面的情况。要利用网络开展好学生思想动态调研，及时了解学生反映强烈的热点难点问题等，精准捕捉思想苗头性表现，掌握即时性变化，采取针对性措施。

（六）进心灵。建立与学生谈心谈话常态化机制，灵活运用个别谈话与集体座谈、线上交流与线下交流等方式，每学期实现与学生谈心谈话全覆盖。要秉持爱心、耐心、诚心，主动走进学生心灵，及时回应学生反映的问题和诉求，真正成为学生成长成才的引路人和人生导师。

三、工作要求

1.创新方式。进一步推进工作理念、工作思路和方法手段创新，增强工作时代感和创新性，力戒形式主义、官僚主义。

2.务求实效。聚焦问题导向，能在一线解决的马上解决，暂时解决不了的，及时将了解、掌握的学生意见建议反馈给学工办。

联系人：王治力，联系电话：87088265。

经济与贸易学院

2022年5月31日