公司简介：

成立于2016年， 以“独立”“第三方”的服务理念，始终站在客户的角度，为客户的各项投资决策提供中肯、中立的专业建议。公司服务范围涵盖基金、大宗商品、递延、不动产、商业策划和保险类咨询，致力于成为客户身边最值得信赖的投资顾问团队。

招聘岗位信息

一、行政前台（招1人）

岗位职责：

1.负责公司的一般文书处理，邮件收发等；

2.协助报销费用审核、发票开具和其他财务单据的归档和整理；

3.负责前台服务热线的接听和电话转接；

4.负责来访客户的接待、基本咨询和引见；

5.协助管理公司日常运营工作；

6.办公用品的采购，管理；

7.公司后勤保障，考勤管理等

任职资格：

1.具备良好沟通和协调能力，性格开朗，工作认真细致，态度诚恳；

2. 个人形象良好，能承受一定的工作压力；

3.能熟练操作办公电脑软件，例如WORD,EXCEL,PPT；

4.富有团队精神和较强的职业道德；

5.能掌握基本的电话礼仪 和商务礼仪；

6.懂得待人接物，善于与人建立良好的关系，对工作要有责任心。

薪资待遇：

薪酬：实习期1-2个月，待遇2500元

转正后3000-3500元/月

二、客服部专员（招1-2人）

岗位职责：

1.负责解决客户日常咨询、反馈、诉求、投诉等需求；

2.负责客户关系的维护和深开发客户的潜在需求；

3.负责客户突发事件的处理；

4.负责组织客户档案管理工作；

5.负责公司微信平台管理.开发与维护；

6.负责公司微信后台，及时回复用户后台留言疑问；

7.负责微信公众号朋友圈的管理，定期做用户维护，了解用户需求；

8.负责接听客服电话，为用户提供快速、准确与专业的咨询服务，建立良好的用户关系。

任职资格：

· 国语、粤语精通；

· 有金融类知识基础；

· 熟悉Office软件，打字速度50字/分钟；

· 头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致；

· 性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定地工作；

· 具备良好的 待人接物礼仪，有主动服务他人的精神；

· 拥有良好的 学习能力、沟通表达能力、计划制定与执行能力。

薪资待遇：

薪酬：实习期1-2个月，待遇3000元

转正后3000-4000元/月

工作时间及地点：
每周一至周五上午9:00-12:00下午13：00-17：30，周末双休和国家法定节假日休息。
地址：广州市荔湾区康王中路486号和业广场2101A

福利：
1、购买社会保险（享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险）社会福利保障，签劳动合同。
2、员工享有年假、婚假、丧假、产假、法定假日等带薪假；
3、免费体检、员工旅游、年终奖励；
4、员工饭堂。

联系电话：020-81192166、18620673825

邮箱：383038041@qq.com

联系人：胡小姐